고객 지원 센터

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자주 묻는 질문

고객님들이 가장 많이 궁금해하시는 내용이에요

칼갈이 서비스

방문 칼갈이는 어떻게 진행되나요?

칼을 맡기고 며칠 기다려야 하나요?

집에 있어야 하나요?

어떤 도구를 칼갈이 해주시나요?

날이 이빠지거나 칼끝이 부러졌는데 살릴 수 있나요?

칼갈이 작업은 얼마나 걸리나요?

칼갈이는 얼마나 자주 받아야 하나요?

주방 가위도 칼갈이가 가능한가요?

집에서 직접 가는 것과 전문 칼갈이의 차이는 무엇인가요?

칼·가위는 어떻게 준비해 두면 되나요?

예약 및 결제

왜 예약 가능한 날짜가 많지 않나요?

출장비는 언제 적용되나요?

어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?

예약을 변경하거나 취소할 수 있나요?

파트너 및 품질

샤피의 파트너들은 어떤 기준으로 선정되나요?

작업 중에 도구가 손상되면 어떻게 하나요?

연마 후에는 어떤 차이를 느낄 수 있나요?

서비스 지역

우리 동네도 서비스 가능한가요?

소량도 방문 연마가 가능한가요?

답을 찾지 못하셨나요?

지원팀이 언제든지 도와드릴 준비가 되어 있어요.
편하게 문의해 주세요!